Zpracovatelská smlouva

Toto je Zpracovatelská smlouva, definující způsob zpracování osobních údajů obchodních partnerů Uživatele dle požadavků GDPR.
Tato Zpracovatelská smlouva je dodatkem obchodních podmínek Poskytovatele.

1. Základní pojmy a účel Smlouvy

1.1. Termíny "Poskytovatel", "Uživatel", "Licenční smlouva", "Aplikace" mají stejný význam jako v obchodních podmínkách. Termín "Smlouva" označuje tuto Zpracovatelskou smlouvu.

1.2. Poskytovatel je správcem osobních údajů obchodních partnerů Uživatele za účelem realizace smluvního vztahu a pro marketingové účely podle čl. 4 bod 7) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: “GDPR” nebo "směrnice GDPR")

1.3. Termíny "Správce dat", "Zpracovatel dat", "Osobní údaje" a "Zpracování" jsou ve Smlouvě užity v kontextu směrnice GDPR.

1.4. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem podpory podnikatelské činnosti Uživatele prostřednictvím Aplikace a za účelem souvisejících činností, zejména poskytnutí podpory Uživateli.

2. Práva a povinnosti Uživatele a Poskytovatele

2.1. Poskytovatel je ve vztahu k Osobním údajům obchodních partnerů Uživatele Zpracovatelem dat. Správcem těchto Osobních údajů je Uživatel.

2.2. Poskytovatel není oprávněn Osobní údaje zpracovávat v rozporu anebo nad rámec stanovený touto Smlouvou, pokud mu k tomu Uživatel neudělí souhlas. Takový souhlas může Uživatel udělit písemně, ale také elektronicou formou či prostřednictvím Aplikace, například například zaškrtnutím políčka formuláře v aplikaci, v emailu, nebo obdobným způsobem.

2.3. Uživatel je oprávněn do Aplikace vkládat osobní údaje svých obchodních partnerů pouze v rozsahu běžných osobních údajů. Zpracování zvláštní kategorie údajů dle čl. 9 GDPR prostřednictvím Aplikace je zakázáno.

2.4. Uživatel uděluje Poskytovateli povolení zapojit do zpracování dalšího zpracovatele osobních údajů.

2.5. Poskytovatel se zavazuje pro Uživatele zpracovávat Osobní údaje v rozsahu a za účely stanovenými v čl. 1.4 této Smlouvy.

2.6. Poskytovatel bude v rámci zpracování poskytnuté Osobní údaje shromažďovat, ukládat na nosiče informací, uchovávat a mazat.

2.7. Poskytovatel se zavazuje zabezpečit zpracovávání osobních údajů zejména těmito způsoby:

• Přijmout a udržovat technická a organizační opatření odpovídají míře rizika, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům nebo jinému neoprávněnému použití.
• Přenést na subdodavatele (dle článku 2.4 této Smlouvy) a oprávněné osoby Poskytovatele zpracovávající odobní údaje takové povinnosti v rámci ochrany osobních údajů, aby nebyla dotčena práva Uživatele vyplývající z této Smlouvy.
• Zavázat oprávněné osoby Poskytovatele k mlčenlivosti o Osobních údajích a o technických informacích, které by mohly ohrozit bezpečnost Osobních údajů, včetně povinnosti zachovat mlčenlivost i po ukončení pracovněprávního vztahu k Poskytovateli.

2.5. Osobní údaje obchodních partnerů Uživatele se po skončení licenční smlouvy mažou ve stejných intervalech, jako osobní data Uživatele, tak jak je to definováno v podmínkách ochrany osobních údajů.

2.6. Uživatel se zavazuje ohlásit Poskytovateli bez zbytečného prodlení všechny mu známé skutečnosti, které by mohly nepříznivě ovlivnit plnění závazků vyplývajících z této Smlouvy.

2.7. Uživatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli součinnost nezbytnou pro plnění této Smlouvy.

2.8. Uživatel má právo exportovat ve strojově zpracovatelných formátech z Aplikace tato data: faktury, artikly, objednávky, data o prodejích, data o klientech. Pokud Aplikace neposkytuje nástoje pro export dat Uživatelem, je Poskytovatel povinen taková data exportovat na žádost Uživatele sám, v přiměřené lhůtě a bezúplatně. Tato povinnost Poskytovatele je omezena pro jednoho Uživatele na nejvýše 1x měsíčně.

3. Závěrečná ustanovení

3.1. Poskytovatel má právo jednostranně měnit tuto Smlouvu za stejných podmínek, jak je definováno v obchodních podmínkách, včetně příslušných oznamovacích lhůt.

3.2. Tato Smlouva je účinná k 22. 5. 2026.